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【お詫び】property+サイトにアクセスしづらい現象について(2023/4/12)
昨⽇、弊社運営サイト「property+」にて「quador 神宮⻄ファンド1」の募集をいたしましたが、募集開始前から予想をはるかに超えるアクセスが集中したため、サイト上での操作が遅延する(⼀時的に停⽌する)などの不具合が発⽣し、投資を実⾏できなかったお客様が多数いらっしゃいました。
事前にご準備いただいたにも関わらず、当ファンドに投資申込いただけなかったお客様に、⼼よりお詫び申し上げます。
この件につきましては、アクセス集中によるサーバーへの⾼負荷が⾒込まれたため、事前にサーバーを増強して備えておりましたが、通常のアクセスに加え、想定外の操作が多数⾏われたことにより、サーバーが逼迫し、当事象発⽣を防ぐことができませんでした。
発⽣原因については引き続き調査し、修正の対応を進め、解決に努めてまいります。
引き続き「property+」をよろしくお願いいたします。
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